Назначение СКОУ

Система для контроля качества услуг,
оказываемых поставщиками видеокамер.

Функции:

data

Получение данных о работоспособности серверов,
программного обеспечения, коммутаторов и видеокамер.

search

Мониторинг состояния объектов системы.

report

Создание отчетов о работоспособности коммутаторов, серверов, видеокамер за выбранный период.

Инвентаризация

Обеспечивает ведение реестра паспортов объектов (камер, серверов и коммутаторов).

Параметры мониторинга серверов

Сетевые

ping

Время прохождения пакета отправленного по протоколу ICMP на определённый адрес, в миллисекундах.

jitter

Разброс минимального и максимального времени прохождения пакета от среднего времени прохождения пакета.

packetloss

Количество пакетов, потерянных в сети во время передачи.

Серверные

RAM
HDD
CPU

Состояние оперативной памяти.
Загрузка жесткого диска.
Загрузка центрального процессора.

Работоспособность ПО

ON / OFF

Включено или отключено.

Коммутаторы

ping

Время прохождения пакета IP, отправленного по протоколу ICMP на определённый адрес, в миллисекундах.

jitter

Разброс минимального и максимального времени прохождения пакета IP от среднего времени прохождения пакета.

packetloss

Количество пакетов, потерянных в сети во время передачи.

Видеокамеры

FPS

Количество кадров в екунду.

bitrate

Количество бит, используемых для передачи данных в единицу времени.

resolution

Разрешение видеоизображения.

chat window_mobile

Обработка обращений

Помогает быстро принимать решения и сокращать время недоступности функций СПО

Наглядность и контроль

Создавайте обращения в техническую поддержку; Администрируйте реестр созданных обращений; Формируйте отчеты за любой период.

Уведомления

Создавайте рассылку о статусах обращений

Оповещения в системе
и по электронной почте

События для оповещения:

Открытие обращения;
Изменение статуса обращения;
Закрытие обращения.

Интеграция

Возможна интеграция с различными СУТП,
обеспечивающая синхронизацию обращений,
и их автоматическое открытие и закрытие.

Контроль с телефона

Мобильная версия позволяет полноценно работать с системой также, как на ПК.